Вопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Ваш вопрос
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, моему ребенку 14 лет, рост 180 см, всё равно нужно жилет?
Администрация
Здравствуйте, да по правилам Аквапарка дети до 14 лет (включительно) находятся в спасательных жилетах.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
15 числа планируем компанией приехать к вам, подскажите все горки будут работать? Жилет спасательный обязательно носить или по желанию? (Всем больше 18)
Администрация
Здравствуйте, на сегодняшний день открыты все горки. Если вдруг будет сильный порыв ветра, то могут на это время закрыть "Свободное падение 30 м Экстрим" и "Камикадзе волна 18,62 м". Что касается спасательных жилетов, то они выдаются до 14 лет (включительно), далее уже по желанию, сами подходите и просите подобрать жилет.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Здравствуйте, не увидела у вас на сайте где взрослые могут поесть, столовая, кафе, ресторан если снять семейный домик на 2 дня, видела только детское меню
Администрация
Здравствуйте, у нас территории открытого Аквапарка расположено кафе, бистро и кафе мороженое. С прейскурантом цен вы можете ознакомится в разделе "Кафе".
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Здравствуйте, впустят ли в аквапарк если будет один сопровождающий 18 лет и 2 человека 17 лет и один 16
Администрация
Здравствуйте, да, сопровождающему взять с собой паспорт, чтобы подтвердить возраст.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Добрый день, можно ли взрослому (25 лет), в нарукавниках быть на аттракционах с глубокими бассейнами?
Администрация
Здравствуйте, да вы можете взять с собой нарукавники, или спросить спасательный жилет у нас.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Я правильно понимаю что с 14 лет можно без жилета
Администрация
Здравствуйте, дети до 14 лет (включительно) находятся в спасательных жилетах.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Здравствуйте до скольки лет надо одивать жилеты на детей и со скольки лет не нужно?
Администрация
Здравствуйте, дети до 14 лет (включительно), должны находится в спасательных жилетах. После 15 лет - по желанию, если вдруг не умеете или плохо плаваете в воде.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
То есть если человек выше 140 см и он не подпадает под условия, запрещающие ему посещение аквапарка, то его точно выпустят на горку "Циклон" ? В 2024 детям не разрешили на ней покататься, хотя выше 140 см были. И ещё, на вышке 3 на открытой зоне тоже только с 18 лет?
Администрация
Здравствуйте, на аттракцион "Циклон" допускаются посетители ростом от 140 см. Вышки для прыжков, находящиеся в открытой части Аквапарка доступны как детям ( до 18 лет будут в спасательных жилетах), так и взрослым.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Добрый день. Подскажите если ребенка привести, у него инвалидность, то мне как сопровождающему заплатить нужно 2800, за то чтобы радом постоять за ребенком понаблюдать? Почему в Волгограде более лояльные условия прибывания в аквапарке? А если мне взрослой привести 3 детей: 17 лет. 13 лет и 12 лет, нужен еще сопровождающий? В Волгограде можно на 3 детей один сопровождающий, почему у вас такие условия?
Администрация
Здравствуйте, ребенку с инвалидностью будет скидка 50%, вы как сопровождающая оплачиваете полную стоимость, если вы не попадает под категорию льгот. Также вы можете пройти одна с тремя детьми, так как один ребенок достиг возраста 15 лет. Для предоставления льгот, не забудьте предоставить документы, а именно: справка об инвалидности и паспорт (детям-оригинал свидетельства о рождения), и если у вас имеется статус многодетной семьи , необходимо будет показать оригинал удостоверения многодетной семьи и на каждого ребенка (паспорт/оригинал свидетельства о рождения), либо показать через госуслуги.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
Добрый день , а подскажите какие горки не работают на данный момент(27 июля)
Администрация
Здравствуйте, на сегодняшний день у нас работают все горки.
С Уважением, Аквапарк 21 век.
С Уважением, Аквапарк 21 век.