В связи с открытием ресторана - приглашаем на работу ЖМИ СЮДА

АКВАПАРК - 903-377-21-29

Гостиница - 904-402-82-96

г. Волжский, проспект имени Ленина 326

Вопрос-Ответ

В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.

Иванов Василий Витальевич
Август 2021
Здравствуйте! А почему нельзя с детьми инвалидами (с диагнозом аутизм) в ваш аквапарк?
Администрация
Здравствуйте! Инвалидов всегда пропускали и будут пропускать, любых, если это не является угрозой здоровью их же ребенка, а потом для окружающих!
С уважением администрация!
Анастасия
Август 2021
Здравствуйте можно с горок скатываться с телефоном??????
Администрация
Здравствуйте! нет нельзя, по технике безопасности .
С Уважением Администрация!
Бунин Е.С
Август 2021
Вы там что персонал с зоны набераете,одно быдло,ребенка с отклонениями не пустили,чую нужно Всероссийскую огласку сделать
Администрация
Здравствуйте! Со стороны персонала не было проявлено никакой грубости, все спокойно объяснили.
Дмитрий
Август 2021
Два раза были у вас.Но теперь не поеду.
У меня нет фаланги на мизинце,вдруг это тоже уродство.Не пустите еще.
Отзыв вы ,вы скорее всего удалите,но хоть сами прочитаете и поймете,какую глупость сотворили.
Администрация
Здравствуйте!  мы пускали и продолжаем пускать всех инвалидов и предоставляем скидку.
С уважением администрация.
Д'Артаньян
Август 2021
Эля из Астрахани поехала на отдых в соседний регион — с мужем и сыном Дамиром. Семья планировала провести время в аквапарке “21 век” в городе Волжский. На их сайте было указано, что для детей-инвалидов есть скидки. Но на входе семью остановили. И стали намекать, что такой мальчик испортит остальным отдых.

Семью отказались пускать именно из-за ребенка с аутизмом, ссылаясь на некие правила. Хотя в них и не было его диагноза. Позже сотрудник предложил пройти семье в аквапарк, но оставить Дамира за забором. Семья отказалась и отправилась писать жалобу в прокуратуру. А тем временем аккаунт “21 века” в инсте стал оправдываться и указывать на свои внутренние правила (которым противоречит их же сайт), опять же напомнив про желания 99% посетителей (которые, видимо, не хотят видеть 1%).
Администрация
Здравствуйте!  Мы пускаем всех инвалидов,  по данной  ситуации, все комментарии  официальной прессе предоставлены.
С уважением  администрация!
Голубина Екатерина Владимировна
Август 2021
Здравствуйте, подскажите для проживающих, пользование аквапарка входит в стоимость?
Администрация
Здравствуйте! Аквапарк для проживающих в гостинице стоит 1500 р с человека.
С уважением администрация.
Сергей Ювица
Июль 2021
Добрый день! Подскажите в августе посещение аквапарка будет по QR кодам или нет? Обязательно ли быть привитым? Интересует 3-4 августа. Заранее благодарен!
Администрация
Здравствуйте!  При  посещении  аквапарка  не требуются сертификаты о прививках,  справки и QR кода.
С Уважением Администрация !
Проскура светлана михайловна
Июль 2021
Здравствуйте! Скажите пожалуйста 28 июля 2021 г. Я могу посетить ваш аквапарк без прививки.
Администрация
Здравствуйте! да вы можете посетить аквапарк без прививки!
Тула
Июль 2021
Ребятааааа, Вы просто Боооомба!!! Это нереально классный аквапарк (открытый и закрытый), обалденный отдых, приветливый персонал! Всё для людей! Спасибо вам огромное за такое отношение! Удачи вам во всём и процветания!!!!
Администрация
Здравствуйте! Спасибо за  отзыв, мы рады будем видеть Вас снова!
С Уважением Администрация!
Шкурихин
Июль 2021
Ваши домики просто супер!!! Так хочется вернуться снова!!! Чисто,красиво,уютно. Все такие вежливые. Приятно было посещать Вас. Спасибо Вам. Процветания Вам и только хороших новостей!!!!
Администрация
Благодарим Вас, за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением Администрация!