Вопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Ваш вопрос
Здравствуйте. Интересно, сколько получают инструктора за ту работу, которую они выполняют? А именно стоят на горках и ничего не делают. Кто в телефонном, кто на девочек смотрит. Никакого
инструктажа. Столько молодых. Жаль, многие могут получить травмы.
инструктажа. Столько молодых. Жаль, многие могут получить травмы.
Администрация
Добрый день! Спасибо что вы нам написали, каждому инструктору объявили строгий выговор и лишили премии на 50%.
Здравствуйте! Работает ли аквапарк 28.07.2020?
Администрация
Добрый день! Да, мы работаем 28.07.2020г. Аквапарк 21 век работает ежедневно с 10.00 до 22.00 в обычном режиме! С Уважением Администрация!
Добрый день. Если день рождения было 14.07 и 16.07 но хотим отметить 28.07 у вас., можно взять торт имменинику? И закрытый аквапарк работает, или только открытый?
Администрация
Добрый день! В летний период скидка имениннику только в сам день рождение, 50% и только при предъявлении оригинала документа. Торт разрешается приносить на территорию тоже только в сам день рождение. Аквапарк работает в полном режиме, и зимний аквапарк работает и летний аквапарк работает! Будем рады видеть Вас у нас ! С Уважением Администрация!
Добрый день. Можно ли приносить с собой еду и напитки? И ребёнок 8 лет идёт по взрослому билету?
Администрация
Добрый день, напитки и еду на территорию аквапарка приносить нельзя, за исключением, детского питания в мягкой упаковке для маленьких детей и питьевой воды, в небольшом количестве. Детям с 7-ми лет полная стоимость билета. Будем рады видеть Вас в аквапарке 21 век. С Уважением Администрация!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, оплату картами принимаете?
Администрация
Здравствуйте! Да, мы принимаем оплату картами, и в кассе на входе и на территории аквапарка, в кафе! С Уважением Администрация!
Здравствуйте. С скольки лет можно без родителей ребенку посещать аквапарк?
Администрация
Добрый день! Аквапарк 21 век, можно посещать самостоятельно с 15 лет, обязательно берите с собой паспорт! С Уважением, Администрация!
Были в аквапарке 19.07.2020 очень благодарна состудницам гардероба в женской раздевалке! Мне пришлось несколько раз брать и отдавать вещи из-за небольшой непредвиденной ситуации, но милые женщины отнеслись с пониманием! В целом все просто супер! Аквапарк чистый и очень много горок!
Администрация
Спасибо большое за Ваш отзыв, мы очень рады что вы остались довольны! Будем ждать Вас снова! С Уважением Администрация!
Все отлично все хорошо ездили с семьей отдыхать лучше не придумаешь.Что не понравилось это шашлычная купили шашлык сырой не дожариваемый огромными кусками дали бы им люлей .что нельзя нормально шашлык делать даже вкуса ни ко кого нет .Все остальное просто супер спасибо
Администрация
Добрый день, Владимир. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Будем рады видеть вас еще у нас на отдыхе!
С уважением , администратор Марина.
С уважением , администратор Марина.
Здравствуйте. Объясните мне,пожалуйста, почему на разных Ваших тлф говорят РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? На 1 тлф говорят, что заезд в домики в 12.00, на другом, что в 14ч. На 1 тлф говорят, что завтрак входит в проживание домиков, на другом,что не входит. Кому верить? Почему у Ваших коллег расходятся ответы на вопросы? Почему Вы допускаете это? Т.е. если я звонила, и мне сказали, что заезд в 12, значит я приеду в 12, и меня не волнует, что уборка идет дома. Если мне сказали завтрак входит в проживание домов, значит Вы обязаны предоставить мне завтрак. Пожалуйста, наведите порядок. А аквапарк супер. Претензий нет
Администрация
Здравствуйте!
По вопросам размещения в гостинице и гостевых домах вам ответят по телефону гостиницы 89044028296 круглосуточно.
Заезд в дома в 14:00 , выезд в 10:00
Заезд в номер в 12:00 , выезд в 10:00
Завтраки включены только в проживание в гостиницу.
В проживание в домах-завтрак не входит в стоимость, его вы можете оплатить отдельно - 300 руб.с человека.
Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Будем рады видеть вас еще у нас на отдыхе!
С уважением , администратор Марина.
По вопросам размещения в гостинице и гостевых домах вам ответят по телефону гостиницы 89044028296 круглосуточно.
Заезд в дома в 14:00 , выезд в 10:00
Заезд в номер в 12:00 , выезд в 10:00
Завтраки включены только в проживание в гостиницу.
В проживание в домах-завтрак не входит в стоимость, его вы можете оплатить отдельно - 300 руб.с человека.
Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Будем рады видеть вас еще у нас на отдыхе!
С уважением , администратор Марина.
Скажите, а скидка для именинника действует только в день рождения или несколько дней после, тоже (раньше так было "3дня с дня рождения")?
Администрация
Добрый день Юлия! В летний период скидка именинникам 50% действует только в сам день рождение, при предоставлении оригинала свидетельства о рождении либо паспорта.