Вопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Ваш вопрос
Добрый день! Хотим приехать к вам из Энгельса, на данный момент все общепиты закрыты, будите ли вы работать в связи с такой обстановкой короновирусной инфекции, и будут ли работать рестораны?
Администрация
Добрый день! На данный момент у нас все работает! Уточняйте пожалуйста информацию перед приездом. С Уважением администрация!
В ваших правилах написано,что употреблять свою еду и напитки запрещено.
Как быть с маленькими детьми, которые не едят пищу с общего стола? Можно ли принести с собой детское питание?
Как быть с маленькими детьми, которые не едят пищу с общего стола? Можно ли принести с собой детское питание?
Администрация
Добрый день! Для маленьких детей вы можете взять с собой детское питание. С уважением администрация!
Добрый день, хотел бы узнать, можно ли получить скидку 50% если пойти в аквапарк на следующий день после дня рождения.
Администрация
Добрый день! Скидка предоставляется имениннику только в день рождения! С уважением администрация!
Добрый день. Планируем посетить аквапарк с восьмимесячным ребенком. Скажите пожалуйста есть на территории аквапарка комната матери и ребенка и можно ли с собой проносить детское питание,
Администрация
Добрый день!Да, у нас есть комната матери и ребенка. Детское питание можно приносить с собой! С уважением администрация!
Ребенку 14 лет, хочет приехать к Вам отдохнуть. Он поедет с родственником, какую доверенность, разрешение нужно оформить? Спасибо
Администрация
Здравствуйте! Нужно родственнику иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить, что он является совершеннолетним. Доверенность не нужна.
Подскажите пожалуйста летний аквапарк будет открыт в сентябре? Если да, то до какого числа?
Администрация
Здравствуйте! Летний аквапарк будет работать, как позволит погода. С уважением администрация!
Добрый день! А какая стоимость посещения аквапарка для проживающих в гостинице?
Администрация
Здравствуйте! Для проживающих в гостинице , стоимость отдыха в аквапарке на целый день взрослые - 1300 р, дети - 650 р.
Добрый день. Не могли бы подсказать нужна ли прививка от ковида или нет?
Администрация
Добрый день! На данный момент прививки и справки не требуются.
Здравствуйте. Скажите, а бронировать дет.ресторан нужно заранее?? Как забронировать? Как узнать информацию? Можно написать здесь кратно? Я с Волгограда, временно без телефона. СПАСИБО
Администрация
Здравствуйте. В настоящий момент детский ресторан "Василёк" работает по предварительной брони. Забронировать можно по тел. администратора ресторана 8/904/776-36-13. А с 1 сентября ресторан будет открыт с 12:00 до 22:00 ежедневно.
Добрый день, я бы хотел узнать. В том году мы с подругой приезжали к вам отдыхать, на тот момент нам было по 16 лет и отдохнули замечательно. В этом году хотим приехать снова, но нам ещё нет 18 лет, исполнится только в августе, а планируем на июль. Нам посещение можно только в сопровождение взрослых?
Администрация
Добры день! Лица не достигшие 18 летнего возраста, посещать аквапарк могут только с родителями либо в сопровождении совершеннолетнего представителя!