Вопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Ваш вопрос
Добрый день, хотел бы узнать, можно ли получить скидку 50% если пойти в аквапарк на следующий день после дня рождения.
Администрация
Добрый день! Скидка предоставляется имениннику только в день рождения! С уважением администрация!
Добрый день. Планируем посетить аквапарк с восьмимесячным ребенком. Скажите пожалуйста есть на территории аквапарка комната матери и ребенка и можно ли с собой проносить детское питание,
Администрация
Добрый день!Да, у нас есть комната матери и ребенка. Детское питание можно приносить с собой! С уважением администрация!
Ребенку 14 лет, хочет приехать к Вам отдохнуть. Он поедет с родственником, какую доверенность, разрешение нужно оформить? Спасибо
Администрация
Здравствуйте! Нужно родственнику иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить, что он является совершеннолетним. Доверенность не нужна.
Подскажите пожалуйста летний аквапарк будет открыт в сентябре? Если да, то до какого числа?
Администрация
Здравствуйте! Летний аквапарк будет работать, как позволит погода. С уважением администрация!
Добрый день! А какая стоимость посещения аквапарка для проживающих в гостинице?
Администрация
Здравствуйте! Для проживающих в гостинице , стоимость отдыха в аквапарке на целый день взрослые - 1300 р, дети - 650 р.
Добрый день. Не могли бы подсказать нужна ли прививка от ковида или нет?
Администрация
Добрый день! На данный момент прививки и справки не требуются.
Здравствуйте. Скажите, а бронировать дет.ресторан нужно заранее?? Как забронировать? Как узнать информацию? Можно написать здесь кратно? Я с Волгограда, временно без телефона. СПАСИБО
Администрация
Здравствуйте. В настоящий момент детский ресторан "Василёк" работает по предварительной брони. Забронировать можно по тел. администратора ресторана 8/904/776-36-13. А с 1 сентября ресторан будет открыт с 12:00 до 22:00 ежедневно.
Добрый день, я бы хотел узнать. В том году мы с подругой приезжали к вам отдыхать, на тот момент нам было по 16 лет и отдохнули замечательно. В этом году хотим приехать снова, но нам ещё нет 18 лет, исполнится только в августе, а планируем на июль. Нам посещение можно только в сопровождение взрослых?
Администрация
Добры день! Лица не достигшие 18 летнего возраста, посещать аквапарк могут только с родителями либо в сопровождении совершеннолетнего представителя!
Были вчера,ужасное впечатление.Цены ростут в геометрической прогрессии.А вот на воде стали экономить.Муж обжег локоть,горка была заполнена водой только на половину.Ребёнок стёр спину и протер купальник,купальник от трения с сухой поверхностью горки начал плавиться,на спине ожог ,на купальнике дырка с оплавленными краями,жаль не могу приложить фото.Просто отвратительно,отдали 4 000 рублей,через два часа уехали.Цены ростут,а качество падает.Будем консультироваться с юристом и готовить иск в суд!!!
Администрация
Добрый день! Приносим вам свои извинения! В данном случае нужно было обратиться к администратору аквапарка. Могли бы вы уточнить на каких горках вы получить травмы ? Мы в свою очередь обещаем разобраться в данной ситуации и наказать виновных!
Скажите пожалуйста, мошек у вас в аквапарк много?
Администрация
Здравствуйте! Территория аквапарка обрабатывается 2 раза в неделю, сейчас на территории аквапарка их значительно меньше.