Вопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Ваш вопрос
Были вчера,ужасное впечатление.Цены ростут в геометрической прогрессии.А вот на воде стали экономить.Муж обжег локоть,горка была заполнена водой только на половину.Ребёнок стёр спину и протер купальник,купальник от трения с сухой поверхностью горки начал плавиться,на спине ожог ,на купальнике дырка с оплавленными краями,жаль не могу приложить фото.Просто отвратительно,отдали 4 000 рублей,через два часа уехали.Цены ростут,а качество падает.Будем консультироваться с юристом и готовить иск в суд!!!
Администрация
Добрый день! Приносим вам свои извинения! В данном случае нужно было обратиться к администратору аквапарка. Могли бы вы уточнить на каких горках вы получить травмы ? Мы в свою очередь обещаем разобраться в данной ситуации и наказать виновных!
Скажите пожалуйста, мошек у вас в аквапарк много?
Администрация
Здравствуйте! Территория аквапарка обрабатывается 2 раза в неделю, сейчас на территории аквапарка их значительно меньше.
Здравствуйте, собираемся с друзьями приехать в ваш аквапарк, хотелось бы узнать, со скольки лет? (нам по 14)
Администрация
Здравствуйте! Лица не достигшие 18 летнего возраста, посещать аквапарк могут только с родителями либо в сопровождении совершеннолетнего представителя!
Гостиница и аквапарк очень понравились. Место шикарное, не хуже какой-нибудь Турции. Но вот политика странная. Кормят комплексными обедами и ужинами, которые нужно заказывать за час, но кормят вкусно. Завтрак - шведский стол. Есть семейные домики, но только на одну семью. Если бы домики были на две семьи, то вместо Турции многие поехали бы сюда. Аквапарк большой: есть крытая и открытая части. Там же есть кафешки. По итогу могу сказать, что это место обязательно стоит посетить, особенно с детьми. Моя дочь тут впервые устала купаться.
Администрация
Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про домики. Хотим приехать к Вам отдохнуть семьей, с детьми, 2-а мальчика по 10 лет и 1-н-10 месяцев. Входит в стоимость аквапарк?
Администрация
Для проживающих в гостинице и семейном доме действует скидка-
стоимость отдыха в аквапарке составляет 1300р взрослый билет на целый день, на основание браслетов безлимитный вход до 22 часов .
Дети от 0 до 3-х лет включительно - бесплатно
Дети от 4 до 6- лет включительно - 650 р
С уважением , администратор Татьяна
стоимость отдыха в аквапарке составляет 1300р взрослый билет на целый день, на основание браслетов безлимитный вход до 22 часов .
Дети от 0 до 3-х лет включительно - бесплатно
Дети от 4 до 6- лет включительно - 650 р
С уважением , администратор Татьяна
Добрый день, подскажите, в день рождения скидка будет только имениннику или на все билеты, которые он купит? Хотела отпраздновать день рождения в аквапарке, но если скидка только на мой билет, конечно, смысла нет
Администрация
Здравствуйте, Анна Дмитриевна. У нас действуют скидки для именинников, только день в день , при предоставлении оригиналов документов. Ваши гости приобретают билеты по полной стоимости. Будем рады видеть Вас у нас на отдыхе!
С уважением ,администратор Марина.
С уважением ,администратор Марина.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем в тот день, когда нашей малышке исполнится 6 лет, то цена уже будет как за взрослого?
Администрация
Добрый день!
Для детей с 4-х до 6-ти лет включительно на билет в аквапарк скидка 50% от цены взрослого билета.
Ждем Вас на отдых.
С уважением, администрация
Для детей с 4-х до 6-ти лет включительно на билет в аквапарк скидка 50% от цены взрослого билета.
Ждем Вас на отдых.
С уважением, администрация
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие атракциона и бассейны у вас работают в данный момент? Нужна ли с собой резиновая обувь?
Администрация
Добрый день!
На данный момент на территории летнего аквапарка работают детский бассейн (с подогревом) и подростковый бассейн с 3 аттракционами. Также функционирует зимний аквапарк. Резиновую обувь возьмите с собой или можете приобрести у нас на кассе.
Ждем Вас на отдых! С Уважением Администрация!
На данный момент на территории летнего аквапарка работают детский бассейн (с подогревом) и подростковый бассейн с 3 аттракционами. Также функционирует зимний аквапарк. Резиновую обувь возьмите с собой или можете приобрести у нас на кассе.
Ждем Вас на отдых! С Уважением Администрация!
Добрый день. Скажите пожалуйста на каком основании у вас нельзя проносить с собой свои еду и напитки? Если это просто правило данного аквапарка, то на основании чего оно составлено таким образом?
Администрация
Добрый день, Анастасия. Вы верно заметили, что это правило данного аквапарка и следуя ему на территорию аквапарка еду и напитки приносить запрещено, за исключением детского питания в мягкой упаковке и детской водички,заказывать доставку еды на территорию аквапарка тоже нельзя!
Именинникам, в честь дня рождения, разрешается принести с собой торт.
Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть Вас у нас на отдыхе!
С Уважением Администрация Аквапарка 21век!
Именинникам, в честь дня рождения, разрешается принести с собой торт.
Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть Вас у нас на отдыхе!
С Уважением Администрация Аквапарка 21век!
Подскажите , с какой даты начинает работать летний аквапарк? Изменятся ли цены и режим работы. Интересует 1-9 мая 2021года.
Администрация
Добрый день! Летний аквапарк начинает работать обычно в мае, дату сейчас мы Вам не скажем, всё зависит от погоды! 1-9 мая работать скорее всего ещё не будет, но вы нам позвоните в конце апреля и мы скажем приблизительно! Цены скорее всего изменятся и режим работы тоже, звоните или пишите нам в апреле. С Уважением Администрация!